Términos y Condiciones de uso de la web
Última actualización: 2026
Estos Términos regulan el acceso y la navegación en mangogt.com. Las condiciones
aplicables a las compras —pedidos, precios, pagos, envíos, cambios, devoluciones y
reembolsos— se encuentran en el documento Políticas, términos y condiciones de uso,
disponible en
https://mangogt.com/politicas-terminos-y-condiciones-de-uso/
y prevalecen sobre este documento en todo lo relativo a la relación de compraventa.
- Titular del sitio
Razón social: [RAZÓN SOCIAL COMPLETA]
NIT: [NIT]
Dirección: Edificio Gaudí, Zona 14, Ciudad de Guatemala.
Correo: info@mangomartgroup.com
Teléfono: +502 3042-0578
WhatsApp (solo mensajes): +502 3041-6829
- Aceptación
El acceso y uso del sitio implica la aceptación de estos Términos en su versión vigente.
Quien no esté de acuerdo debe abstenerse de utilizarlo. Ninguna disposición limita los
derechos irrenunciables que la legislación de Guatemala reconoce a los consumidores.
- Uso permitido
El sitio se ofrece para consultar información de productos, promociones y disponibilidad,
comunicarse con la tienda y realizar pedidos como consumidor final.
Queda prohibido:
- Utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos.
- Suplantar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o áreas restringidas.
- Introducir código malicioso o interferir con el funcionamiento del sitio.
- Extraer datos o contenido de forma automatizada sin autorización previa y escrita.
- Reproducir, distribuir o explotar comercialmente el contenido del sitio en contra de
estos Términos o de la ley.
La reventa o el uso comercial de los productos requiere autorización previa y escrita de
Mango K-Beauty Shop.
- Cuentas de usuario
Si el sitio habilita el registro de cuentas, el usuario es responsable de la veracidad de
los datos proporcionados y de la custodia de sus credenciales. Debe notificarnos de
inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta. Podemos suspender o cancelar una
cuenta ante indicios razonables de fraude, incumplimiento de estos Términos o requerimiento
legal.
- Contenido del sitio
Procuramos que las descripciones, ingredientes, presentaciones, imágenes, precios y demás
información sean claros y veraces. Los colores pueden variar según la pantalla y el
fabricante puede actualizar el empaque sin alterar las características esenciales del
producto.
El contenido informativo sobre cosmética tiene carácter orientativo y no constituye
diagnóstico, tratamiento ni recomendación médica.
- Propiedad intelectual
La marca Mango K-Beauty Shop, su logotipo, los textos originales, el diseño, la estructura
y los demás contenidos propios del sitio están protegidos y no pueden reproducirse,
modificarse, distribuirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa y
escrita.
Las marcas, imágenes y materiales de fabricantes y terceros pertenecen a sus respectivos
titulares y se utilizan conforme a las autorizaciones o licencias aplicables.
El acceso al sitio concede únicamente una autorización limitada, revocable, personal y no
exclusiva para navegar y comprar conforme a estos Términos.
- Disponibilidad del sitio
Podemos realizar mantenimiento, correcciones o mejoras que ocasionen interrupciones
temporales. Adoptamos medidas razonables para la operación y seguridad del sitio, pero no
garantizamos disponibilidad continua ni la ausencia total de errores técnicos. Cuando un
problema técnico afecte una compra ya confirmada, el caso se atenderá conforme a la ley y a
nuestras políticas de venta.
- Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede enlazar a redes sociales, medios de pago, empresas de mensajería u otros
servicios externos, sujetos a sus propios términos. Mango K-Beauty Shop no controla dichos
servicios, sin que ello reduzca sus obligaciones frente al cliente respecto de las compras
realizadas en el sitio.
- Privacidad y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad
(https://mangogt.com/politica-de-privacidad/) y el uso de cookies por la Política de
Cookies (https://mangogt.com/politica-de-cookies/).
- Responsabilidad
Mango K-Beauty Shop responde por sus obligaciones en los casos establecidos por la ley. En
la medida legalmente permitida, no responde por daños que no sean consecuencia atribuible
de su incumplimiento.
Ninguna disposición excluye o limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, productos
defectuosos, vicios ocultos, incumplimiento de lo ofrecido o afectaciones a la salud y
seguridad cuando la ley atribuya dicha responsabilidad.
- Modificaciones
Podemos actualizar estos Términos para usos futuros. La fecha de la versión se indica al
inicio. La versión aplicable a un pedido confirmado será la vigente al momento de la
compra; una modificación posterior no altera sus condiciones de forma retroactiva.
- Legislación y reclamos
Estos Términos se interpretan conforme a la legislación de Guatemala. Para consultas o
reclamos, el usuario puede escribir por WhatsApp (solo mensajes) al +502 3041-6829, llamar
al +502 3042-0578 o escribir a info@mangomartgroup.com, indicando su número de pedido o
factura cuando corresponda. Conserva además el derecho de acudir al Libro de Quejas, a la
Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) o a las autoridades competentes.
- Divisibilidad
Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable, se interpretará o ajustará en
la medida necesaria para hacerla compatible con la ley, sin afectar la validez de las
demás. Los títulos se incluyen únicamente para facilitar la lectura.